Politica di Spedizioni

 

Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espresso affidabili come TNT e GLS, garantendo una gestione dell’ordine estremamente veloce. Una volta che la spedizione è avvenuta, riceverai una email con il codice di Tracking necessario per tracciare il tuo pacco. Normalmente, i tempi di consegna sono di 24/48 ore per i prodotti disponibili in magazzino.

CONSEGNA: Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere, si prega il Cliente di effettuare i seguenti controlli:

  • Verificare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del corriere.
  • Accertarsi che l’imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
  • Controllare che il nastro personalizzato con il nostro logo non sia stato alterato o coperto con un nastro di diverso colore.

In caso di eventuali anomalie, il Cliente è pregato di firmare con riserva di controllo. Una volta firmato il documento di trasporto del corriere, il Cliente non potrà più avanzare reclami riguardo alla quantità e alla qualità dei prodotti ricevuti.

TRACCIABILITÀ: Ogni ordine viene assegnato un Numero di Tracciamento necessario per monitorare e tracciare la spedizione. Nella email di conferma della spedizione inviata, troverai il codice e i link per monitorare direttamente la spedizione tramite i nostri corrieri TNT o GLS. Potrebbero essere necessarie alcune ore dalla ricezione dell’email per visualizzare correttamente il tracking del pacco online.